POLÍTICA DE USUARIOS Y SUSCRIPTORES DE SPORTWIG.COM
de conformidad con el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) sobre el procesamiento de datos personales
Con esta información, nos gustaría explicarte qué información recopilamos a través de la plataforma Sportwig cuando decides convertirte en nuestro usuario registrado y si también te suscribes a nuestro servicio de aprendizaje electrónico.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS.
La plataforma de aprendizaje electrónico de Sportwig está gestionada, como responsable del tratamiento, por SW Holding S.r.l., con domicilio social en Via Sansovino 6 — 20045 Lainate (MI).
Puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier pregunta o solicitud de información rellenando el formulario correspondiente en nuestro sitio web.En nuestra calidad de controlador de datos, decidimos qué datos personales procesar, con qué medios y propósitos. También hemos nombrado a un oficial de protección de datos, el abogado Andrea Baldrati, que responderá a cualquier pregunta o aclaración específica sobre la forma en que procesamos los datos de nuestros clientes.
Puede ponerse en contacto con él en el siguiente correo electrónico: privacy@sportwig.com.BASES Y PROPÓSITOS LEGALES.
Todo tratamiento debe basarse en una base legal adecuada, teniendo en cuenta los fines para los que se procesan los datos personales. La siguiente tabla tiene por objeto representar de manera clara y concisa los propósitos y las bases legales de los tratamientos realizados en nuestra calidad de controlador de datos, si ha decidido registrarse en la plataforma y suscribirse al servicio de forma mensual o anual
.Nota: Esta información no incluye el procesamiento de datos personales relacionados con los simples visitantes del sitio web app.sportwig.com que, sin embargo, no están registrados o suscritos a la plataforma Sportwig. Esta hipótesis específica es, de hecho, el tema de otra información, que puede encontrar
AQUÍ.| Propósitos de las actividades de procesamiento | Descripción de las actividades de tratamiento | Base legal para las actividades de procesamiento |
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| Procedimiento de registro en Sportwig/Usuario embarcado |
PROCEDIMIENTO DE REGISTRO EN SPORTWIG. Al conectarse al sitio web oficial www.sportwig.com, es posible registrarse en el servicio. El primer paso es indicar el correo electrónico, la contraseña y confirmar la contraseña. También puede continuar con el inicio de sesión social (Google y Facebook), instalado a través de sus respectivas API. En este caso, Sportwig obtiene ciertos datos de empresas externas (por ejemplo, nombre, correo electrónico, foto de perfil) en función del inicio de sesión social elegido .En esta fase, también procesamos su IP y las cookies técnicas que son necesarias para la fase de registro, así como los datos relacionados con los métodos de pago que son necesarios si ha activado una suscripción o desea comprar uno de los cursos de formación. |
PROCEDIMIENTO DE REGISTRO EN SPORTWIG. Medidas precontractuales a petición del interesado para completar el formulario de registro y enviar un correo electrónico al usuario no suscrito para proceder a la creación de una contraseña aleatoria. Interés legítimo de Sportwig en almacenar la cookie de registro, la IP y el dispositivo del usuario. Consentimiento del usuario en caso de inicio de sesión social (consentimiento obtenido del proveedor externo). Ejecución del contrato para la entrada de datos relacionados con los métodos de pago y la conclusión de la fase de registro, así como para la activación del curso dentro de la plataforma.
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| Proceso de compra con registro |
PROCEDIMIENTO DE COMPRA CON REGISTRO EN SPORTWIG. Al conectarse al sitio web oficial www.sportwig.com es posible comprar los productos que están a la venta en el sitio (por ejemplo, una suscripción); en este caso, durante la fase de compra, el usuario puede registrarse en el sitio introduciendo su nombre, apellidos y correo electrónico y aceptando las condiciones generales de uso del sitio y la política de privacidad; tras lo cual el usuario puede proceder al pago a través de Stripe. Al final del procedimiento, se envían dos correos electrónicos al usuario: uno confirmando la compra realizada; el otro, por otro lado, es utilizado por el usuario para elegir su contraseña (cambiándola de la creada por Sportwig de forma automática ). |
PROCEDIMIENTO DE COMPRA CON REGISTRO EN SPORTWIG. Medidas precontractuales a petición del interesado para rellenar el formulario de registro. Interés legítimo del controlador de datos en almacenar la cookie de registro, la IP y el dispositivo. Ejecución del contrato para la introducción de datos relativos a los métodos de pago, la finalización de la fase de registro y el envío del correo electrónico de confirmación del pedido y del correo electrónico que permite al usuario elegir su contraseña (cambiándola de la creada por Sportwig de forma automática). Obligación legal a la que está sujeto el controlador de datos, en relación con las obligaciones fiscales o contables |
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Incorporación de usuarios |
AL INCORPORAR USUARIOS. Al acceder por primera vez al sitio, se le pide al usuario que seleccione hasta 3 preferencias de la lista de categorías deportivas indicada por Sportwig. |
-AL INCORPORAR USUARIOS. |
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Panel de usuario registrado y usuario suscrito - Emisión de certificados |
Como usuario, puede introducir los siguientes datos en el panel de control:
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Ejecución del contrato, para todos los datos personales relacionados con la prestación del servicio de suscripción y, por lo tanto, también con la gestión de su perfil, además de la emisión de certificados una vez que las pruebas del curso se hayan completado con éxito. Elinterés legítimo de Sportwig, en lo que respecta a la indicación del deporte favorito del usuario. De hecho, es razonable esperar una solicitud de este tipo por parte de una plataforma de aprendizaje electrónico que desea ofrecer cursos de interés para sus suscriptores .El interés legítimo de Sportwig, |
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Uso del perfil de usuario y la plataforma de Sportwig |
Si es un usuario registrado nuestro o también un suscriptor, podemos procesar los siguientes datos: -datos de navegación, IP y dispositivos por motivos de seguridad de la plataforma, pero también para extraer datos agregados sobre el uso de la plataforma a través del software Vimeo, en particular en relación con algunos datos estadísticos relacionados con el uso de vídeos. |
El interés legítimo de Sportwig en recopilar datos estadísticos relacionados con el uso de la plataforma, también para mejorar la experiencia del usuario Ejecución del contrato, para todo lo relacionado con el uso de los cursos de suscripción, incluido el envío de comunicaciones de servicio por correo electrónico;
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Gestiona las suscripciones con Stripe |
Para la gestión de las suscripciones de los usuarios, utilizamos aplicaciones especiales de Stripe. Nos gustaría informarle de que solo vemos los datos relacionados con los recibos de pago o las facturas, pero no tenemos control ni acceso a los datos necesarios para procesar las transacciones relacionadas, ya que confiamos en las medidas de seguridad de Stripe. De hecho, los términos y condiciones del proveedor se aplican a esos datos | .
Interés legítimo de Sportwig por motivos de seguridad y estabilidad del servicio. Ejecución del contrato de suscripción. Obligación legal a la que estamos sujetos por motivos fiscales y contables. |
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Regala Sportwig |
Le ofrecemos la posibilidad de regalar la suscripción a su amigo o familiar introduciendo su nombre y su correo electrónico además del correo electrónico del destinatario del regalo.
También puedes participar en una encuesta que recompensa a quienes la completen con una suscripción gratuita. En esa ubicación, solo se te pedirá el correo electrónico para recibir el código que te permitirá «canjear» el premio . |
Medida precontractual a petición de quienes tengan la intención de regalar la suscripción a Sportwig. Medida precontractual a petición del interesado que participe en la encuesta dejando su correo electrónico. Obligación legal de Sportwig, también de cumplir con las obligaciones fiscales. |
SI NO RECOPILAMOS SUS DATOS.
Para activar nuestros servicios de aprendizaje electrónico, te pedimos algunos datos de contacto o de pago, especialmente durante la fase de registro, para que puedas aprovechar nuestros cursos. Le recordamos que no está obligado en modo alguno a proporcionar sus datos, pero que, en ausencia de ellos, nos será imposible activar los servicios que nos ha solicitado
.PERÍODO O POLÍTICA DE RETENCIÓN DE DATOS.
Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para perseguir los fines que hemos indicado anteriormente. Concretamente:
DESTINATARIOS Y OTROS SUJETOS A LOS QUE SE COMUNICAN LOS DATOS.
Exclusivamente para los fines indicados anteriormente, sus datos podrían ser:
PERSONAS AUTORIZADAS PARA PROCESAR: se trata de nuestros empleados o figuras internas que procesan sus datos en el marco de sus respectivas tareas.
PROCESADORES DE DATOS: son colaboradores externos que procesan datos en nuestro nombre, mediante la celebración de un acuerdo de nombramiento especial como gerente, mediante el cual se definen las operaciones delegadas, así como las medidas de seguridad que deben adoptar para proteger mejor la información que obtienen de nosotros.
En particular, pueden procesar sus datos:
DESTINATARIOS: son aquellos que reciben nuestras comunicaciones de datos personales, pero que, tras esta comunicación, actúan como controladores de datos independientes. Entre estos:
SUS DERECHOS.
En su calidad de interesado, tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento el acceso a sus datos personales, además de la rectificación o cancelación de los mismos; también tiene derecho a limitar u oponerse al procesamiento que le concierne (artículos 15 y siguientes). GDPR). Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante el garante de la privacidad (artículo 77 del RGPD) o a acudir a los tribunales correspondientes (artículo 79 del RGPD).
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de privacidad está sujeta a revisiones y actualizaciones periódicas para garantizar el cumplimiento de la normativa vigente y reflejar cualquier cambio en nuestras prácticas de procesamiento de datos personales.
Última actualización: 30 de mayo de 2024
En caso de que se produzcan cambios sustanciales en esta Política de privacidad, le informaremos mediante los avisos correspondientes dentro de nuestra plataforma o a través de otros canales de comunicación adecuados. Si continúa utilizando nuestros servicios después de la publicación de los cambios, acepta implícitamente la nueva versión de la Política de privacidad
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